← Quay lại Trang chủQUYỀN RIÊNG TƯ & DỮ LIỆU

Chính Sách Quyền Riêng Tư

Cập nhật lần cuối: Tháng 9/2026 · Smart Rental / Nhà Tự Chạy

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin tối thiểu cần thiết để vận hành luồng thuê nhà:

Thông tin tài khoản: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email.
Thông tin phòng thuê: Tên phòng, tòa nhà, chỉ số điện nước, lịch sử hóa đơn.
Yêu cầu hỗ trợ: Nội dung phản ánh sự cố, hình ảnh/biên nhận do người thuê cung cấp.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu được xử lý tự động nhằm phục vụ các mục đích sau:

Tổng hợp chỉ số điện nước và lập hóa đơn tiền phòng hàng tháng.
Điều phối yêu cầu sửa chữa và sự cố kỹ thuật đến Chủ nhà / đội ngũ xử lý.
Ghi nhận nhật ký vận hành và bằng chứng đối soát minh bạch giữa các bên.

3. Phạm vi tiếp cận theo vai trò

Hệ thống áp dụng nguyên tắc phân quyền nghiêm ngặt:

Khách thuê: Chỉ có quyền xem và thao tác trên dữ liệu phòng thuê của chính mình.
Chủ nhà: Chỉ có quyền quản lý danh sách phòng và các quyết định trong phạm vi bất động sản do mình sở hữu.
Bên thứ ba: Chúng tôi tuyệt đối không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bất kỳ bên tiếp thị thứ ba nào.

4. Minh bạch về dữ liệu trải nghiệm (Demo)

Các thông tin hiển thị trong chế độ Bản minh họa (Demo) — bao gồm danh tính chú Nghĩa, Minh Trang, các hình ảnh và số phòng mẫu — là dữ liệu giả định (synthetic data) được tạo lập nhằm mục đích minh họa trải nghiệm sản phẩm, không đại diện cho thông tin cá nhân hay bất động sản có thật.

5. Kênh liên hệ & hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về việc quản lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ qua cổng hỗ trợ trong ứng dụng hoặc email quản trị hệ thống.